Krok w biznes i zarządzanie 1. Karty pracy ucznia | Strona 92
Zadanie 1. Przeczytaj tekst źródłowy, a następnie odpowiedz na pytania.
a) Co to jest produkt niebezpieczny?
Jest to wyrób, który może stanowić zagrożenie dla zdrowia, życia lub mienia.
b) Co należy zrobić, jeśli w związku z użytkowaniem produktu niebezpiecznego powstanie szkoda w mieniu?
Konsument ma prawo domagać się odszkodowania. Nie należy pozbywać się produktu, który był niebezpieczny, nawet jeśli został uszkodzony – trzeba go zachować jako dowód. W przypadku urazu lub wypadku spowodowanego korzystaniem z produktu konieczna jest wizyta u lekarza, aby udokumentować zdarzenie i potwierdzić obrażenia. Składając reklamację u sprzedawcy (o ile nie minęły dwa lata od zakupu, czyli okres jego odpowiedzialności), należy podkreślić, że produkt może być niebezpieczny. Gdy upłyną dwa lata od zakupu, należy zgłosić sprawę do Inspekcji Handlowej oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
c) Jakie informacje powinno zawierać pisemne zawiadomienie o niebezpiecznym produkcie skierowane do Inspekcji Handlowej lub Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów?
Jeśli zgłoszenie do Inspekcji Handlowej lub UOKiK odbywa się pisemnie, należy dokładnie opisać produkt, wskazać jego markę i producenta (o ile są podane na opakowaniu), a także podać miejsce i datę zakupu.
d) Gdzie można znaleźć spis produktów niebezpiecznych oraz uzyskać dodatkowe informacje o nich?
Na stronie internetowej UOKiK znajduje się Rejestr Produktów Niebezpiecznych. Zawiera on informacje o produktach, wobec których Prezes UOKiK wydał decyzję, oraz o wyrobach niespełniających wymogów bezpieczeństwa.
